Audyt procesów biznesowych

Zanim cokolwiek zautomatyzujesz, warto wiedzieć co i po co. Audyt mapuje procesy tak, jak naprawdę przebiegają, pokazuje gdzie uciekają godziny i pieniądze, i szereguje pomysły według zwrotu — łącznie z tymi, które nie wymagają żadnego wdrożenia.

Kiedy to ma sens

Większość firm czuje, że coś je spowalnia, ale nie potrafi wskazać co dokładnie ani ile to kosztuje. Bez tej liczby każda oferta wdrożenia jest zakładem.

  • Ktoś w zespole codziennie przepisuje te same dane między dwoma systemami.
  • Nikt nie wie, ile godzin miesięcznie pochłania obsługa jednego procesu.
  • Masz listę pomysłów na automatyzację i żadnego sposobu, by zdecydować, od którego zacząć.
  • Dostajesz oferty wdrożeniowe, których nie umiesz ze sobą porównać.

Co dostajesz

Mapa procesów

Opis tego, jak praca faktycznie przepływa przez firmę — nie jak powinna według regulaminu. Zwykle to właśnie ta różnica jest źródłem problemu.

Wąskie gardła przeliczone na pieniądze

Każdy zidentyfikowany problem z oszacowaniem, ile godzin i ile złotych kosztuje w skali miesiąca.

Rekomendacje uszeregowane według zwrotu

Lista działań od największego zwrotu do najmniejszego, z oszacowaniem nakładu po obu stronach.

Wskazanie, czego nie automatyzować

Jeśli problem rozwiązuje zmiana nawyku, prosta checklista albo reorganizacja, dostaniesz to na piśmie zamiast oferty wdrożenia.

Plan etapowy

Kolejność prac dobrana tak, żeby pierwszy mierzalny efekt pojawił się w tygodniach, a nie po kwartale.

Jak to przebiega

  1. Bezpłatna konsultacja

    30–60 min

    Rozmawiamy o tym, co Cię uwiera. Jeśli audyt nie jest Ci potrzebny, powiem to od razu.

  2. Warsztat mapowania

    2–10 h, 1–3 sesje

    Wspólnie z osobami, które wykonują pracę, rozrysowuję proces krok po kroku i zbieram punkty bólu.

  3. Analiza

    2–10 dni roboczych

    Opracowuję rekomendacje, szacuję koszty i zwrot, projektuję docelowy przebieg procesu.

  4. Prezentacja i przekazanie

    1 dzień

    Omawiamy wnioski, nanoszę poprawki. Dokument zostaje u Ciebie niezależnie od tego, co zdecydujesz dalej.

Ile to kosztuje

od 4 500 zł netto

Finalna kwota zależy od liczby procesów i sesji warsztatowych. Ustalam ją po bezpłatnej konsultacji — zanim cokolwiek podpiszesz.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje audyt procesów?

Od 4 500 zł netto. Widełki zależą głównie od liczby procesów do zmapowania i liczby sesji warsztatowych. Dokładną kwotę podaję po bezpłatnej konsultacji, kiedy wiem już, jaki jest zakres.

Ile trwa audyt?

Zwykle od dwóch tygodni do miesiąca od pierwszej rozmowy. Sam warsztat to 1–3 sesje po 2–3 godziny, analiza zajmuje od 2 do 10 dni roboczych.

Co dokładnie dostaję na koniec?

Dokument z mapą procesów, listą wąskich gardeł przeliczonych na godziny i koszt, rekomendacjami uszeregowanymi według zwrotu oraz planem etapowym. Do tego prezentację, na której to omawiamy.

Czy po audycie muszę wdrażać u Ciebie?

Nie. Raport jest Twój i możesz go zanieść do dowolnego wykonawcy — jest napisany tak, żeby dało się na jego podstawie zebrać porównywalne oferty. Część klientów wdraża własnymi siłami.

Czym audyt różni się od bezpłatnej konsultacji?

Konsultacja to 30–60 minut rozmowy, po której wiem, czy umiem pomóc, a Ty wiesz, w jakim kierunku myśleć. Audyt to zmapowanie procesów z Twoim zespołem i policzenie, ile konkretnie kosztują — z dokumentem na końcu.

Czy audyt ma sens przy małej firmie?

Ma, jeśli w firmie jest proces, który powtarza się codziennie i angażuje człowieka. Przy jednym prostym procesie zwykle wystarczy jednak konsultacja — powiem to na pierwszej rozmowie, zamiast sprzedawać większy zakres.

Porozmawiajmy o Twoim przypadku

Bezpłatna konsultacja, 30–60 minut. Jeśli nie umiem pomóc, powiem to od razu.

Umów bezpłatną konsultację